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다밥 밀키트는 신선도를 위해 주문 후 생산을 원칙으로 합니다.
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화요일 오전 10시 이후~수요일 오전 10시 이전 주문: 수요일 출고
수요일 오전 10시 이후~목요일 오전 10시 이전 주문: 목요일 출고
목요일 오전 10시 이후~금요일 오전 10시 이전 주문: 금요일 출고
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주의사항
- 각 출고일 오전 10시 이후에는 취소/환불/주소변경이 불가합니다.
- 고객의 과실로 고객정보나 부재시 보관장소에 대한 정보가 잘못 기재되어 발생한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 신선식품 특성상 단순변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 제품 수령 후 보관중에 발생한 변질 및 파손은 교환 및 환불이 불가합니다.
- 식품의 상태에 직접적으로 영향을 주지 않는 외포장의 파손은 교환 및 환불이 불가합니다.
*교환/환불 가능 예시: 내포장에 문제가 있어 식재료가 손상을 입은 경우, 구성품이 누락된 경우, 수령 직후 식재료에 이상이 있는 경우
*교환/환불 불가능 예시: 식재료에 문제가 없으나 외포장 패키징이 열려 있는 경우
환불안내
제품 수령 후 이상이 있을 경우
1. 카카오톡 플러스친구 [다밥 밀키트] 검색 후 채팅하기
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*단, 수령 후 24시간 이후에 접수되었거나, 제품 섭취/폐기/사진이 없는 경우 제품하자에 대한 판단이 어려워 보상이 불가합니다.
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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
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1 | 이색적인 케이터링 서비스 ![]() |
김**** | 2020-09-16 09:33:43 | 380 | ![]() |
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