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• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역 (제주도 및 도서산간 지역 제외)
• 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 3,500원을 추가합니다.
• 배송 기간 : 1일 ~ 3일
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  다밥 밀키트는 신선도를 위해 주문 후 생산을 원칙으로 합니다.

  제품은 로젠택배사 콜드체인 택배로 신선하게 배송되며, 출고일 이후 1~2일 안에 받아 보실 수 있습니다.  

  금요일 오전 10시 이후~화요일 오전 10시 이전 주문: 화요일 출고 (월요일은 상품 출고가 되지 않습니다.)

  화요일 오전 10시 이후~수요일 오전 10시 이전 주문: 수요일 출고

  수요일 오전 10시 이후~목요일 오전 10시 이전 주문: 목요일 출고

  목요일 오전 10시 이후~금요일 오전 10시 이전 주문: 금요일 출고

  - 토요일/일요일/월요일, 공휴일은 제품이 출고되지 않습니다.

  - 출고일이 공휴일인 경우 익일에 출고됩니다.

  - 신선제품 특성상 제주도 및 도서산간지역은 배송이 불가능합니다.

  
  

  주의사항

  - 각 출고일 오전 10시 이후에는 취소/환불/주소변경이 불가합니다.

  - 고객의 과실로 고객정보나 부재시 보관장소에 대한 정보가 잘못 기재되어 발생한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

  - 신선식품 특성상 단순변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.

  - 제품 수령 후 보관중에 발생한 변질 및 파손은 교환 및 환불이 불가합니다.

  - 식품의 상태에 직접적으로 영향을 주지 않는 외포장의 파손은 교환 및 환불이 불가합니다.

  *교환/환불 가능 예시: 내포장에 문제가 있어 식재료가 손상을 입은 경우, 구성품이 누락된 경우, 수령 직후 식재료에 이상이 있는 경우

  *교환/환불 불가능 예시: 식재료에 문제가 없으나 외포장 패키징이 열려 있는 경우

  
  

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  제품 수령 후 이상이 있을 경우

  1.    카카오톡 플러스친구 [다밥 밀키트] 검색 후 채팅하기

  2.    문제가 있는 제품, 발생한 문제를 1:1 채팅으로 보내주세요

  3.    아이스박스 외관사진 + 수령제품사진을 보내주세요

       *단, 수령 후 24시간 이후에 접수되었거나, 제품 섭취/폐기/사진이 없는 경우 제품하자에 대한 판단이 어려워 보상이 불가합니다.

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